Category Archives: Tuketici Haklari

Tüketici Haklarını Koruyan Kurum ve Kuruluşlar

Satın aldığınız bir mal ayıplı veya arızalı çıktıysa ve bütün çabalara rağmen sorununuzu çözemediyseniz şu kurumlara başvurabilirsiniz; 1-Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri 2- TC. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı 3- Sanayi ve Ticaret İI Müdürlükleri 4-Tüketici Sorunlarına bakmakla         görevli mahkemeler 5- … Continue reading

Posted in Tuketici Haklari | Leave a comment

Tüketici Haklarının Ortaya Çıkışı

GİRİŞ:Yurdumuzda,15-21 mart arası Tüketiciyi Koruma Haftası olarak belirlenmiştir.Bu tarihler arasında öğrencilere tüketici olarak, haklarının neler olduğu ve gerektiği zaman bu haklarını korumak için neler yapabilecekleri,nerelere başvurabilecekleri hakkında bilgiler verilir.   TÜKETİCİ HAKLARININ ORTAYA ÇIKIŞI VE EVRENSEL TÜKETİCİ HAKLARI Tüketim faaliyeti … Continue reading

Posted in Tuketici Haklari | Leave a comment

Kooperatif Alırken Nelere Dikkat Edilmeli?

1-Kooperatifin bölgesel bir üst birliğe üye olup olmadığına bakın. Çünkü bu sistemde gelişmiş bir denetim mekanizması bulunur.                                           .                                                2-Kooperatif arsasının kooperatif adına tapulu ya da tahsis belgeli olup olmadığına bakmalısınız. 3-Kooperatife ait arsanın imar durumunu inceleyin, imarı yoksa üye olmayın. … Continue reading

Posted in Tuketici Haklari | Leave a comment

Satis Sonrasi Hizmetler ve Garanti Yukumlulukleri

Gunumuz kuresel ekonomisi icinde, uretimden once baslayip satistan sonra devam eden cevre, saglik, guvenlik ve tuketicinin korunmasi endiselerinin  hakim oldugu sistem icinde; tuketici beklentilerine yanit verebilen tum mal – hizmetler ulusal ve uluslararasi rekabette hakkettigi yeri alacaktir.Bu gercekler isiginda, mal … Continue reading

Posted in Tuketici Haklari | Leave a comment

Tatile Mi Cikiyorsunuz ?

Tatilinizi, sizin adiniza, sizin istem ve beklentilerinize gore organize edecek profesyonel isletmeler, seyahat acentalaridir. Seyahat acentalari tum hizmetleri ile TURSAB ve Turizm Bakanligi denetimindedirler.Bu nedenle gezilerinizi resmi ve kayitli acentalarla yapmak gerekir. Seyahat acentasinin kapisinda seyahat acentasi oldugunu gosteren ve … Continue reading

Posted in Tuketici Haklari | Leave a comment

Iletisimde Iletisimsizlik Vergileri

"10 Miyon TL’lik Hazir Kart alan bir tuketici,7 MilyonTL’yi; Aylik,185MilyonTL’lik cep telefonu konusmasi yapan bir tuketici"80 Milyon TL’yi, Devlete VERGI olarak odemektedir. * Cep telefonlarindan alinan dolayli – dolaysiz vergiler, karsiligi olmayan giderler: % 18 KDV + % 25 OIV … Continue reading

Posted in Tuketici Haklari | Leave a comment

Sikayetlerde Izlenecek Yol

* Her seyden once satin almadan once iyi dusununuz, tam ihtiyacinizi tespit ediniz, arastiriniz, karsilastiriniz ve nereden, nasil alacaginizi ogreniniz.Ac ve yorgunken alisveris yapmayiniz.AYIPSIZ BIR URUNU DEGISTIRMEK VE GERI VERMEK GIBI YASAL BIR HAKKINIZ OLMADIGINI UNUTMAYINIZ!Satin alinan bir mal ve … Continue reading

Posted in Tuketici Haklari | Leave a comment

Il Hakem Heyeti

HAK NASIL ARANIR (2.067.89 YTL uzeri sikayetler icin) Yasadiginiz sorunla ilgili olarak Valilik veya Sanayi ve Ticaret Il Mudurlugunde bulunan "TUKETICI HAKEM HEYETI"ne bir dilekce ile basvurunuz ve satis belgenizi (fis, fatura, senet, kredi karti ekstresi vb.) ekleyerek su dort … Continue reading

Posted in Tuketici Haklari | Leave a comment

Ilce Hakem Heyeti

Ilce Hakem Heyeti (2.067.89 YTL altindaki sikayetler icin) Yasadiginiz sorunla ilgili olarak urun aldiginiz veya oturdugunuz ilcenin Kaymakamliginda bulunan bulunan "TUKETICI HAKEM HEYETI"ne bir dilekce ile basvurunuz ve satis belgenizi (fis, fatura, senet, kredi karti ekstresi vb.) ekleyerek su dort … Continue reading

Posted in Tuketici Haklari | Leave a comment

Kapidan Satis Kararnamesi

belgesi-1488

Posted in Tuketici Haklari | Leave a comment